이름과 전화번호로 로그인한 후 온라인 수료증 발급을 누르면 "성함을 입력하세요." 라는 메세지가 뜨고 창이 이동하지 않아 수료증 발급을 못받고 있습니다. 구글크롬, Edge, Internet Explore 다 써봤는데 이렇게 뜨네요. 어떡하면 온라인 수료증을 발급 받을 수 있을까요.